【不安解消編】大切な宝石預けて大丈夫!?

これって大丈夫!?
本日はお客様のご不安解消編②です!

信用安心できるお店なのかしら?

「大事なジュエリー預けて平気かしら...。」「ほかの物と変えられたりしないかしら...。」「ちゃんと希望通りに直してくれるの?」などのお客様が抱える不安をここで解消いただけるように、今回は解説させていただこうと思います。

当店では各種ジュエリーの修理やリフォームのお預かりの際には、基本的に一点一点加工伝票を作成いたします。お預かり時にお品物の現状を確認させていただく為『お預かり内容』として、アイテム、中石形状、色系統、石効果、金証、刻印、元リングサイズ、長さ、重さ、個数などを記入させていただきます。なお、主石等の石サイズ・厚みはノギスを使用して確認し、預かり時点で確認出来うるキズやかけ等はルーペを使用して細かくチェックさせていただきます。

修理やリフォームのお客様と取り決めた内容に関しましては、出来上がりイメージとしてデザイン画を描き、修理する内容、加工内容を具体的に記入させていただきお客様と双方での内容共有をはかります。修理箇所、使用するパーツやデザインナンバー、完成サイズ、ご返却物の有無、完成納期と販売決定金額などもこちらで詳細に明記致します。

以上、伝票記入を終えてからお客様へ内容の相違がないことをすべてご確認をさせていただきますので、お客様からも「預ける時ここまでしっかり確認してくれればとても安心して任せられるわ。」とのお声もいただいております。

また、安心・信頼・信用面では私ども『宝石の修理・リフォーム・買取りドットコム』を運営しておりますのは、創業30年以上でジュエリー業界ではいち早くジュエリーリフォーム修理業に着目し、数々の実績を積み重ねてまいりました会社がお手伝いさせていただいております。ジュエリー加工扱い点数も70万点を超えてまだまだ成長しております。様々なお客様のお悩み事やご要望にお応えしてまいりましたので、安心して貴方様の大切なジュエリーをお任せくださいませ。

大事な宝石を預けることに不安をお持ちのお客様は是非とも、信頼と実績の『宝石の修理・リフォーム・買取ドットコム』各種お問合せより、安心してどうぞお気軽にご相談くださいませ。

 

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